Analisis Faktor-faktor Loyalitas Karyawan Pada Kiri Social Bar Bandung

Abstract

ABSTRAK Kiri Social Bar didirikan pada 27 Agustus 2014 di Kota Bandung yang merupakan sebuah Coffee Shop yang beralamatkan di Jalan Sumur Bandung No.14. kota Bandung. Berdasarkan hasil observasi yang telah peneliti lakukan dengan salah satu Manajer Kiri Social B ar, diperoleh informasi bahwa dengan memberikan kompensasi, lingkungan kerja yang nyaman, hubungan yang baik antar rekan kerja telah membuat karyawan mempunyai loyalitas lebih kepada Kiri Social Bar. Hal ini dibuktikan dengan tidak adanya karyawan yang mengundurkan diri atau keluar dari Kiri Social Bar selama hampir empat tahun berdiri. Peneliti menggunakan metode kuantitatif sebagai metode penelitian. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif eksplorasi. Metode pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan Kiri Social Bar sebanyak 25 orang yang dapat diambil sebagai sampel jenuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 10 faktor yang berkaitan dalam pembentukan loyalitas karyawan yaitu gaji, bonus, tunjang karir, fasilitas, pekerjaan yang menantang, hubungan kerja yang harmonis, jaminan kerja, karisma pemimpin, penghargaan kerja, dan kepribadian karyawan. dari kesepuluh faktor tersebut terbentuk kedalam 3 komponen faktor mulai dari komponen yang paling dominan yaitu gaji sebesar 37,57%, kepribadian sebesar 19,74% dan penghargaan kerja sebesar 11,6%. Kata kunci: Loyalitas, Karyawan, Gaji, Kepribadian, Penghargaan Kerja Abstract Kiri Social Bar was established on August 27, 2014 in Bandung which is a Coffee Shop located at Jalan Sumur Bandung No.14. Based on the observation that the researcher did with one of Kiri Social Bar's Managers, the researcher received information that providing compensation, a comfortable working environment, good relationship between employees raise employee loyalty to the bar itself. It has been proven due to none of the employees resigned or left the Kiri Social Bar for nearly four years. This research aims the factors and identify the dominant what re there factor in loyalty of employess in Kiri Social Bar Type of research results used in this study is the descriptive exploratory research. The data taking methods used in this study are questionnaires. And the population in this study are the employees of Kiri Social Bar with total employees of 25 people which can be taken as a jenuh sample. The results of the research shows that there is at least 10 factors that affects the loyalty-building which is: Salary, bonus, career allowance, facility, challenging job, harmonious working relationship, job warrant, leadership, award on work, and employees personaling building. From all the factors, it’s divided into 3 main components of factors that affect the employees. Which salary is the most dominant at 37.57%, and followed by personality building at 19.74% and the last is award on work at 11.6%. Keywords: Employee Loyalty, Factor Analysis, Left Social Bar