Pengaruh Sosial Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Brand Awareness Di Courtyard By Marriott Bandung Dago Tahun 2020

Abstract

Abstrak Penerimaan devisa Indonesia terbesar diraih oleh sektor pariwisata, dikarenakan adanya peningkatan kunjungan wisatawan membuat semakin banyak investor asing dan dalam negri melalukan penanaman modal disektor pariwisata dan perhotelan. Perkembangan teknologi telah sangat maju sehingga kita dapat mengakses informasi yang ingin kita dapatkan, teknologi saat ini memiliki banyak manfaat dan salah satunya adalah pemanfaatan media digital sebagai target pemasaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Sosial Media Marketing terhadap Brand Awareness di Courtyard by Marriott Bandung Dago. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 pengguna Instagram dan yang mengetahui hotel Courtyard by Marriott Bandung Dago. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif serta teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini telah menunjukkan bahwa variabel Sosial Media Marketing berada dalam kategori baik yang mendapatkan nilai persentase 78,54% dan variabel Brand Awareness mendapatkan persentase 79,48% berada dikategori yang baik. Adapun pengaruh dari variabel Sosial Media Marketing terhadap Brand Awareness sebesar 51,9% atau sebesar 0,519 sedangkan sisanya 48,1% atau sebesar 0,481 dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti. Kata Kunci : Sosial Media Marketing, Brand Awareness. Abstract Indonesia's largest foreign exchange revenue was achieved by the tourism sector, because an increase in tourist arrivals made more foreign and domestic investors make investments in the tourism and hospitality sectors. The development of technology has been very advanced so that we can access the information we want to get, current technology has many benefits and one of them is the use of digital media as a marketing target. The purpose of this study was to determine the effect of Social Media Marketing on Brand Awareness at the Courtyard by Marriott Bandung Dago. Data collection was carried out by distributing questionnaires to 100 Instagram users and those who know the Courtyard by Marriott Bandung Dago hotel. The research method used is quantitative and data analysis techniques used are simple linear regression. The results of this study have shown that the Social Media Marketing variable is in the good category that gets a percentage of 78.54% and the Brand Awareness variable gets a percentage of 79.48% in the good category. The influence of Social Media Marketing variables on Brand Awareness is 51.9% or 0.519 while the remaining 48.1% or 0.481 is influenced by variables not examined. Keywords: Social Media Marketing, Brand Awareness.