Strategi Penetapan Harga Tiket Melalui Aplikasi Kai Access Terhadap Keputusan Penumpang Dalam Menggunakan Kereta Api Lodaya Jurusan Bandung-solo

Abstract

Abstract PT Kereta Api Indonesia (Persero) always innovates in its sales activities so that customers can provide satisfaction because of excellent service by going through KAI Access. Capturing the title of this research is motivated by a very tight competition with the proliferation of companies engaged in ground transportation services such as travel and buses at a price which is competitive pose a significant impact on rail freight services. One factor that supports the purchase decision is the price offered by the company. The pricing strategy is an important consideration for consumers in deciding to purchase transportation services. The results of this study are expected to increase researchers' understanding of the implementation of pricing strategies in companies and the results of the analysis can be input for companies to overcome problems that occur. The population used in this study are consumers who use the Bandung - Solo direction train. The sample in this study were 100 respondents and the technique used was questionnaire distribution technique. The analytical method used is quantitative descriptive analysis that is simple linear regression analysis. Based on the analysis results obtained by the regression equation Y = 11,250 + 0.745 X which means that the price affects the Purchasing Decision has an influence of 0.745 based on the percentage of pricing strategies that affect consumer satisfaction by 0.602 or 60.2%, and the remaining 39.8% is influenced by other factors. Keywords: Pricing Strategy, Purchasing Decisions. Abstrak PT Kereta Api Indonesia (Persero) selalu berinovasi dalam melakukan kegiatan penjualanya agar pelanggan dapat kepuasan tersendiri karena pelayanan yang sangat baik dengan melalui KAI Access. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan yang sangat ketat dengan maraknya perusahaan-perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi darat seperti travel dan bus dengan harga yang mampu bersaing menimbulkan dampak yang signifikan terhadap jasa angkutan kereta api. Salah satu faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah harga yang ditawarkan oleh perusahaan. Strategi penetapan harga merupakan salah satu pertimbangan penting bagi konsumen dalam memutuskan pembelian jasa transportasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman peneliti mengenai pelaksanaan strategi penetapan harga di perusahaan dan hasil analisisnya dapat menjadi masukan bagi perusahaan untuk mengatasi permasalahan yang terjadi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang khususnya menggunakan kereta jurusan Bandung - Solo. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dan teknikyang digunakan adalah teknik penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif yaitu analisis regresi liniear sederhana. Berdasarkan hasil analisis tersebut diperoleh persamaan regresi Y=11,250 + 0,745 X yang berarti Harga mempengaruhi Keputusan Pembelian memiliki pengaruh sebesar 0,745 berdasarkan presentase strategi penetapan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen sebesar 0,602 atau 60,2%, dan sisanya sebesar 39,8% dipengaruhi oleh faktor lain Kata Kunci : Strategi Penetapan Harga, Keputusan Pembelian