Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Eiger Di Kota Bandung

Authors

  • Nanda Hanafi Setia Fadli Hasibuan Telkomuniversity
  • RR Rieka F Hutami Telkomuniversity

Abstract

Abstrak
Konsumen yang akan membeli suatu produk tak luput dari berbagai pertimbangan hingga dapat memutuskan keputusan pembelian suatu barang. Citra merek merupakan salah satu yang dapat mempengaruhi konsumen untuk menentukan keputusan terhadap barang yang akan dibeli, begitu juga dengan kualitas produk. Barang dengan kualitas baik maka dapat menarik konsumen untuk membeli barang tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Eiger di Kota Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif, jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan bentuk hubungan kausal. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa tanggapan responden terhadap citra merek pada kategori baik sebesar 81,1%, kualitas produk pada kategori baik sebesar 81,3% dan keputusan pembelian pada kategori baik sebesar 80,5%. Citra Merek dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan pembelian produk Eiger di Kota Bandung yaitu sebesar 78.8%.
Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian


Abstract
Consumers who will buy a product do not escape from various considerations so they can decide on the purchase decision of an item. Brand image is one that can influence consumers to make decisions about the goods to be purchased, as well as product quality. Good quality goods can attract consumers to buy goods. This study aims to determine the effect of brand image and product quality on purchasing decisions for Eiger products in Bandung. The method used in this study is quantitative, this type of research is a type of descriptive research with a form of causal relationships.
Based on the results of the study showed that respondents' responses to a brand image in the good category amounted to 81.1%, product quality in the good category amounted to 81.3% and purchase decisions in the good category amounted to 80.5%. Brand Image and Product Quality have a significant effect both partially and simultaneously on the decision to purchase Eiger products in Bandung, which is 78.8%.

Keyword : Brand Image, Product Quality, Purchasing Decisions

Downloads

Published

2020-04-01

Issue

Section

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)