Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mobile Xl (studi Kasus Di Kota Bandung)

Abstract

Saat ini penyedia jasa layananan telekomunikasi saling bersaing untuk mengeluarkan produk terbaik mereka agar mendapatkan jumlah pelanggan yang tinggi. Jika dilihat dari beberapa operator besar di Indonesia, XL merupakan operator dengan jumlah pengguna paling rendah di tahun 2016. Maka dari itu dengan mengevaluasi penggunaan strategi berupa bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi dari strategi bauran pemasaran XL, mengetahui keputusan pembelian dari konsumen produk mobile XL di Bandung, dan mengetahui pengaruh dari bauran pemasaran XL tersebut terhadap keputusan pembelian produk mobile XL di BandungPenelitian bersifat kuantitatif dengan tujuan deskriptif dan kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling dengan 160 responden. Analisis data yang dilakukan menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian, bauran pemasaran berpengaruh sebesar 60,6% terhadap keputusan pembelian produk mobile XL di Kota Bandung, sedangkan sisanya sebesar 39,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan Pembelian.