Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Chingu Korean Fan Cafe Bandung

Authors

  • Elsa Handayani Telkom University
  • Aditya Wardhana Telkom University

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya permasalahan terkait store atmosphere yang dirasakan oleh konsumen Chingu Korean Fan Cafe Bandung. Dari hasil wawancara menunjukan masih terjadi permasalahan terkait store atmosphere di Chingu Korean Fan Cafe, sebagai salah satu cafe yang sangat mementingkan store atmosphere permasalahan ini bisa mempengaruhi keputusan pembelian konsumen untuk mengunjungi Chingu Korean Fan Cafe. Store atmosphere dan keputusan pembelian sangat erat kaitannya dikarenakan seorang konsumen sering menilai sebuah cafe pada kesan pertamanya dilihat dari store atmosphere toko tersebut baik itu berupa exterior, general interior, store layout, dan interior display. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh store atmosphere yang terdiri dari exterior, general interior, store layout, dan interior display terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan kausal. Populasi penelitian ini adalah responden Chingu Korean Fan Café Bandung, teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan metode sampling insidental, dengan jumlah responden sebanyak 100 responden. Kemudian, untuk analisis data digunakan analisis dekriptif dan analisis regresi sederhana dengan pengujian hipotesis menggunakan uji t. Tanggapan responden mengenai store atmosphere adalah baik. Hasil dari penelitian ini adalah store atmosphere yang terdiri dari exterior, general interior, store layout, dan interior display, berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen sebesar 44,8% sedangkan sisanya 56,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak di teliti. Kata Kunci : Store Atmosphere, Keputusan Pembelian, Regresi Linear Sederhana Abstract This research is based on the problems related to store atmosphere that is felt by consumers Chingu Korean Fan Cafe Bandung. From the results of the interview shows there are still problems related to the store atmosphere in Chingu Korean Fan Cafe, as one of the cafe that is concerned with store atmosphere problems can affect consumer purchasing decisions to visit Chingu Korean Fan Cafe. Store atmosphere and purchasing decisions are closely related because a consumer often judge a cafe on first impressions seen from the store's store atmosphere either in the form of exterior, general interior, store layout, and interior displays. The purpose of this study is to determine the influence of store atmosphere which consists of exterior, general interior, store layout, and interior display to consumer purchasing decisions. The research method used is descriptive and causal method. The population of this study were respondents Chingu Korean Fan Café Bandung, sampling technique using non probability sampling method with incidental sampling method, with the number of respondents as much as 100 respondents. Then, for data analysis used descriptive analysis and simple regression analysis with hypothesis testing using t test. Respondents' responses about store atmosphere are good. The result of this research is store atmosphere consisting of exterior, general interior, store layout, and interior display, significantly influence consumer purchasing decision equal to 44,8% while the rest 56,2% influenced by other variable not in perusal. Keywords : Store Atmosphere, Purchase Decision, Simple Linear Regression

Downloads

Published

2018-08-01

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis